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特定商取引法に基づく表記

EDEN Community の販売条件および事業者情報です。

販売事業者

販売事業者名: 株式会社LUXERA LINK

運営責任者: 山口 亮

所在地: 福岡市中央区那の川2丁目7番7号那の川創電ビル

電話番号: 090 8333 1240

メールアドレス: cs@eden-community.io

販売価格

各サービスまたは商品ごとに、申込画面または販売ページに税込または税抜の別を明記したうえで表示します。

サブスクリプションプランはライト、スタンダード、プレミアムの3種を用意し、月額価格は各申込画面に表示します。

単品コンテンツの価格は商品ごとに個別表示します。

商品代金以外に必要な費用

インターネット接続料金、通信料金、振込手数料その他第三者サービスの利用に伴う費用はお客様のご負担となります。

PAY.JP、Stripe、Google、LINE、Zoom 等の外部サービスを利用する場合、当該サービスの利用条件に基づく費用が発生することがあります。

代金の支払時期および方法

クレジットカードによるサブスクリプション料金は、申込時に初回決済が行われ、以後は契約更新日に自動で継続課金されます。

銀行振込は、着金を当社が承認した日から1か月間有効となり、自動更新されません。継続する場合は毎月の振込申請、入金および当社の承認が必要です。

対応しているカード契約で契約期間の途中に上位プランへアップグレードした場合、次回更新時に、残期間に応じた日割り差額を上乗せして請求します。

銀行振込契約で契約期間の途中に上位プランへアップグレードする場合、申請時点の残り日数に応じて月額料金の差額を日割りし、1円未満を切り上げた金額を請求します。承認後も現在の利用期限は変わりません。

対応しているカード契約の下位プランへのダウングレードは、初回の契約更新が完了した後に選択できます。選択時点ではプランおよび料金は変更されず、その次の更新日から下位プランおよび当該プランの料金を適用します。

単品コンテンツは購入申込時に一括決済されます。

支払方法は、PAY.JPまたはStripeを通じたクレジットカード等の対応決済手段、もしくは当社指定口座への銀行振込によります。利用可能な方法は申込画面に表示します。

サービス提供時期

会員サービスは決済確認後、アカウント登録およびログイン完了をもって利用可能となります。

動画、LIVE 講義アーカイブ、配布コンテンツ等の閲覧権限は、対象プランまたは単品購入条件の充足後に付与されます。

単品購入後の閲覧にはアカウント作成が必要です。

返品・キャンセル・中途解約

デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、提供開始後の返品、交換、返金には原則として応じません。

自動更新されるサブスクリプションの解約は、アカウント設定の退会手続きから受け付けます。手続き後も契約期間満了日までは利用できます。銀行振込は自動更新されないため、次回分の入金承認がなければ期間満了時に終了します。

中途解約が行われた場合でも、法令上必要な場合を除き日割りまたは月割りによる返金は行いません。

動作環境

最新の主要ブラウザ環境での利用を推奨します。

動画視聴、LIVE 参加、ファイルダウンロード等の機能は、お客様の通信環境および利用端末の性能に依存します。